KI im Coaching- & Consulting-Sektor: Bedrohung oder Chance?

KI im Coaching- und Consulting-Sektor

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Inhaltsverzeichnis

Eine umfassende Analyse der Auswirkungen, Risiken und Zukunftsprognosen

Zusammenfassung

Die Coaching- und Consulting-Branche steht an einem Wendepunkt. Künstliche Intelligenz (KI) dringt mit rasanter Geschwindigkeit in einen Sektor vor, der traditionell auf menschlicher Expertise, emotionaler Intelligenz und persönlichen Beziehungen basiert. Diese umfassende Analyse untersucht die vielschichtigen Auswirkungen von KI auf Coaches und Consultants und beantwortet die zentrale Frage: Stellt KI eine existenzielle Bedrohung für diese Berufsgruppen dar, oder eröffnet sie neue Möglichkeiten für Wachstum und Innovation?

Die Erkenntnisse dieser Analyse basieren auf aktuellen Marktdaten, wissenschaftlichen Studien und Experteneinschätzungen aus dem Jahr 2024 und 2025. Sie zeigen ein differenziertes Bild: Während KI durchaus disruptive Kräfte entfesselt und bestimmte Aspekte traditioneller Coaching- und Consulting-Tätigkeiten automatisieren kann, deutet die Evidenz darauf hin, dass eine vollständige Ersetzung menschlicher Professionals unwahrscheinlich ist. Stattdessen zeichnet sich ein Hybrid-Modell ab, in dem KI als mächtiges Werkzeug zur Augmentierung menschlicher Fähigkeiten fungiert.

Die Coaching-Branche, die bereits ein beeindruckendes Wachstum von 109.200 Coaches weltweit verzeichnet – 54% mehr als 2019 [1] – befindet sich in einer Phase der digitalen Transformation. 72% der Coaches bieten mittlerweile virtuelle Optionen an, verglichen mit nur 40% im Jahr 2020 [1]. Gleichzeitig nutzen 65% der Unternehmen regelmäßig KI-Technologien [1], was die Dringlichkeit für Coaches und Consultants unterstreicht, sich mit den Auswirkungen dieser Technologie auseinanderzusetzen.

Die Analyse zeigt, dass 35% der Coaches erwarten, dass mindestens 20% ihrer Kollegen durch KI ersetzt werden könnten, während 45% glauben, dass KI ihre Praxis ergänzen wird [1]. Diese gespaltene Wahrnehmung spiegelt die Unsicherheit wider, die viele Professionals in der Branche empfinden. Gleichzeitig entstehen bereits konkrete KI-Anwendungen: Von BetterUp’s AI-Coaching-Plattform, die von Unternehmen wie Google und NASA eingesetzt wird [2], bis hin zu spezialisierten Mental-Health-Chatbots wie Woebot, die evidenzbasierte therapeutische Techniken nutzen [3].

Die Consulting-Branche zeigt ähnliche Trends. Über 50% der Großunternehmen nutzen bereits KI-Consulting-Services [4], und spezialisierte KI-Consulting-Firmen entstehen in rasantem Tempo. Dennoch bestätigen Branchenexperten, dass KI die strategische Entscheidungsfindung, Kreativität und das kritische Denken menschlicher Consultants nicht vollständig ersetzen kann [4].

Diese Analyse kommt zu dem Schluss, dass die Zukunft des Coaching- und Consulting Sektors in der intelligenten Integration von KI-Technologien liegt, nicht in deren Vermeidung. Professionals, die KI als Werkzeug zur Verbesserung ihrer Services nutzen, werden wahrscheinlich einen Wettbewerbsvorteil erlangen, während diejenigen, die sich der Technologie verschließen, möglicherweise zurückfallen werden.

Einleitung: Die KI-Revolution erreicht das Coaching & Consulting

Die Coaching- und Consulting-Branche, lange Zeit eine Bastion menschlicher Expertise und zwischenmenschlicher Beziehungen, sieht sich einer beispiellosen technologischen Disruption gegenüber. Künstliche Intelligenz, die bereits Branchen von der Automobilindustrie bis zum Finanzwesen revolutioniert hat, klopft nun an die Türen einer Industrie, die auf Vertrauen, Empathie und personalisierter Beratung basiert.

Diese Entwicklung ist nicht überraschend, wenn man die rasante Entwicklung der KI-Technologie betrachtet. ChatGPT, das im November 2022 veröffentlicht wurde, öffnete Millionen von Menschen weltweit die Augen für die Möglichkeiten von Sprachmodellen und KI-Anwendungen [5]. Innerhalb weniger Monate konnten Nutzer ChatGPT dazu auffordern, als Life Coach zu fungieren, und erhielten innerhalb von Sekunden positive, produktive Gespräche [5]. Diese Entwicklung wirft fundamentale Fragen über die Zukunft menschlicher Coaches und Consultants auf.

Die Coaching-Industrie hat sich in den letzten Jahren zu einer Multimilliarden-Dollar Branche entwickelt. Allein in den USA erreichte der Coaching-Markt 2024 einen Wert von 6,25 Milliarden Dollar und wird für 2025 auf 7,31 Milliarden Dollar prognostiziert [6]. Weltweit gibt es mittlerweile 109.200 aktive Coaches – ein Anstieg von 54% seit 2019 [1]. Diese beeindruckenden Wachstumszahlen zeigen die steigende Nachfrage nach professioneller Entwicklung und persönlicher Beratung.

Parallel dazu hat die COVID-19-Pandemie die Digitalisierung der Branche beschleunigt. Der Anteil der Coaches, die virtuelle Optionen anbieten, stieg von 40% im Jahr 2020 auf 72% im Jahr 2023 [1]. Diese Verschiebung hin zu digitalen Formaten hat den Boden für KI-Integration bereitet und neue Möglichkeiten für technologiegestützte Coaching Lösungen geschaffen.

Die Consulting-Branche zeigt ähnliche Trends. Traditionelle Beratungsunternehmen investieren massiv in KI-Technologien, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Über 50% der Großunternehmen nutzen bereits KI Consulting-Services [4], und dieser Anteil wächst stetig.

Doch was bedeutet diese Entwicklung für die Millionen von Coaches und Consultants weltweit? Stehen sie vor einer existenziellen Bedrohung, oder eröffnen sich neue Möglichkeiten für Wachstum und Innovation? Diese Fragen sind nicht nur von akademischem Interesse – sie haben direkte Auswirkungen auf Karriereentscheidungen, Geschäftsstrategien und die Zukunft einer ganzen Branche.

Die vorliegende Analyse untersucht diese Fragen systematisch und evidenzbasiert. Sie betrachtet sowohl die Chancen als auch die Risiken, die KI für Coaches und Consultants mit sich bringt, und entwickelt Szenarien für die Zukunft der Branche. Dabei stützt sie sich auf aktuelle Marktdaten, wissenschaftliche Studien und Experteneinschätzungen, um ein umfassendes Bild der aktuellen Situation und zukünftigen Entwicklungen zu zeichnen.

Der aktuelle Stand: KI-Durchdringung in Coaching und Consulting

Die Integration von KI in die Coaching- und Consulting-Branche ist keine ferne Zukunftsvision mehr, sondern bereits Realität. Aktuelle Marktdaten zeigen eine bemerkenswerte Geschwindigkeit der Adoption und ein wachsendes Bewusstsein für die Potenziale und Herausforderungen dieser Technologie.

Eine der aufschlussreichsten Erkenntnisse stammt aus einer umfassenden Branchenumfrage, die zeigt, dass 65% der Unternehmen regelmäßig KI-Technologien nutzen [1]. Diese hohe Adoptionsrate in der Geschäftswelt schafft einen natürlichen Druck auf Coaches und Consultants, sich mit KI-Tools vertraut zu machen und diese in ihre Praxis zu integrieren.

Besonders bemerkenswert ist die Einstellung der Coaches selbst zu dieser Entwicklung. Während 35% der Coaches erwarten, dass mindestens 20% ihrer Kollegen durch KI ersetzt werden könnten, sehen 45% KI als Ergänzung zu ihrer Praxis [1]. Diese gespaltene Wahrnehmung spiegelt die Unsicherheit wider, die viele Professionals empfinden, zeigt aber auch eine pragmatische Herangehensweise an die Technologie.

Die International Coaching Federation (ICF), die weltweit führende Organisation für Coaching-Professionals, berichtet, dass 29% ihrer Mitglieder glauben, KI werde es einfacher machen, ihr Coaching-Business zu führen [1]. Diese positive Einschätzung deutet darauf hin, dass viele Coaches KI nicht als Bedrohung, sondern als Werkzeug zur Effizienzsteigerung betrachten.

Digitalisierung als Wegbereiter

Die Digitalisierung der Coaching-Branche hat den Grundstein für die KI-Integration gelegt. Der dramatische Anstieg virtueller Coaching-Angebote von 40% im Jahr 2020 auf 72% im Jahr 2023 [1] zeigt, wie schnell sich die Branche an neue Technologien anpassen kann. Diese Entwicklung wurde durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt, hat aber auch strukturelle Vorteile offenbart, die über die Pandemie hinaus Bestand haben.

Online-Coaching bietet mehrere Vorteile, die es für KI-Integration prädestinieren: Kosteneffizienz durch wegfallende Bürokosten, Flexibilität für Kunden und Coaches, sowie verbesserte Zugänglichkeit [1]. Die hohe Kundenzufriedenheit von 87% und eine Retention-Rate von 74% bei Online-Coaching-Services [1] zeigen, dass digitale Formate nicht nur akzeptiert, sondern geschätzt werden.

Diese positive Erfahrung mit digitalen Coaching-Formaten schafft eine Grundlage für die Akzeptanz KI-gestützter Lösungen. Kunden, die bereits an virtuelle Interaktionen gewöhnt sind, zeigen eine höhere Bereitschaft, auch mit KI-basierten Coaching-Tools zu experimentieren.

Spezialisierung als Reaktion auf Konkurrenz

Ein interessanter Trend, der parallel zur KI-Entwicklung verläuft, ist die zunehmende Spezialisierung in der Coaching-Branche. Mit 109.200 Coaches weltweit – 54% mehr als 2019 [1] – wächst die Konkurrenz erheblich. Als Reaktion darauf wählen erfolgreiche Coaches immer spezifischere Nischen.

Diese Spezialisierung könnte sich als Schutzfaktor gegen KI-Disruption erweisen. Während generische Coaching-Ansätze möglicherweise leichter durch KI-Systeme repliziert werden können, erfordern hochspezialisierte Nischen oft tiefes Fachwissen und Branchenerfahrung, die schwerer zu automatisieren sind.

Beispiele für erfolgreiche Spezialisierung umfassen Coaching für Tech-Startups, Führungskräfte in der Pharmaindustrie, oder Coaches, die sich auf die Herausforderungen von Expatriates spezialisiert haben. Diese Nischen erfordern nicht nur Coaching-Fähigkeiten, sondern auch spezifisches Branchen- und Kontextwissen, das KI-Systeme derzeit nur begrenzt replizieren können.

Konkrete KI-Anwendungen im Coaching- & Consulting-Bereich

Führende KI-Coaching-Plattformen

Die Landschaft der KI-gestützten Coaching-Tools entwickelt sich rasant und umfasst bereits mehrere etablierte Plattformen, die unterschiedliche Ansätze und Zielgruppen bedienen. Diese Plattformen bieten wichtige Einblicke in die aktuellen Möglichkeiten und Grenzen von KI im Coaching-Bereich.

BetterUp Grow™ steht an der Spitze der KI-Coaching-Revolution und repräsentiert den Hybrid-Ansatz, der als zukunftsweisend gilt [2]. Die Plattform kombiniert KI-gestützte Insights mit menschlicher emotionaler Intelligenz und wird von namhaften Unternehmen wie Google, NASA, Workday, Hilton und Unilever eingesetzt [2]. BetterUps Ansatz basiert auf sechs Säulen: Accountability (Vertrauen und ethische KI), Agent (personalisierte Führung), Applications (maßgeschneiderte Tools), Academy (Integration mit Lernsystemen), Assistants (expertengesteuerte KI-Perspektiven) und Analytics (messbare Business-Outcomes) [2].

Die Plattform wurde 2024 von Newsweek als eines der „World’s Best Digital Health Companies“ ausgezeichnet [2], was ihre Glaubwürdigkeit und Marktposition unterstreicht. BetterUps Erfolg zeigt, dass Unternehmen bereit sind, erheblich in KI gestützte Coaching-Lösungen zu investieren, wenn diese nachweisbare Ergebnisse liefern.

Woebot Health verfolgt einen anderen Ansatz und konzentriert sich auf Mental Health Support durch chat-basierte KI-Wellness-Tools [3]. Das Unternehmen wurde 2017 von der klinischen Forschungspsychologin Dr. Alison Darcy gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, „Mental Health Support radikal zugänglich zu machen“ [3]. Interessant ist, dass Woebot bewusst keine generative KI verwendet, sondern auf vordefinierte, klinisch genehmigte Antworten setzt [7]. Dieser Ansatz adressiert Bedenken bezüglich der Zuverlässigkeit und Sicherheit von KI-generierten Inhalten im sensiblen Bereich der psychischen Gesundheit.

Replika repräsentiert eine weitere Kategorie von KI-Coaching-Tools: den emotionalen Begleiter [8]. Als KI-Companion für emotionale Unterstützung und therapeutische Gespräche personalisiert Replika Interaktionen basierend auf dem emotionalen Zustand des Nutzers [8]. Obwohl Replika nicht primär als Business-Coaching-Tool konzipiert wurde, zeigt es die Möglichkeiten von KI in der emotionalen Unterstützung auf.

KI-Anwendungen in der Consulting-Praxis

Die Consulting-Branche zeigt eine noch stärkere KI-Adoption als der Coaching-Bereich, was teilweise auf die datenintensivere Natur vieler Consulting-Projekte zurückzuführen ist. Über 50% der Großunternehmen nutzen bereits KI-Consulting-Services [4], und dieser Trend beschleunigt sich weiter.

Datenanalyse und Insights-Generierung stehen im Zentrum der KI-Revolution im Consulting. KI-Systeme können riesige Datenmengen in Bruchteilen der Zeit analysieren, die menschliche Consultants benötigen würden [4]. Beispielsweise kann KI-gestützte Marktanalyse und Competitive Intelligence Insights aufdecken, die menschliche Consultants Wochen zur Kompilierung benötigen würden, wodurch Projektzeiten erheblich verkürzt und die Kundenzufriedenheit verbessert wird [4].

Automatisierung administrativer Aufgaben ermöglicht es Consultants, sich auf höherwertige Aktivitäten zu konzentrieren. KI übernimmt Routineaufgaben wie Datensammlung, Berichterstellung und Terminplanung, wodurch Consultants mehr Zeit für strategische Analyse und Kundeninteraktion haben [4].

Predictive Analytics und Machine Learning eröffnen neue Möglichkeiten für Consulting-Services. Consultants können ihren Kunden sophistizierte, datengesteuerte Prognosen und Empfehlungen anbieten, die auf komplexen Algorithmen basieren [4]. Diese Fähigkeiten waren früher nur großen Beratungsunternehmen mit erheblichen technischen Ressourcen vorbehalten.

Innovative Anwendungsfelder

Die Kreativität bei der KI-Integration im Coaching und Consulting zeigt sich in einer Vielzahl innovativer Anwendungen, die von führenden Praktikern entwickelt wurden. Eine Analyse von Forbes identifizierte 15 innovative Wege, wie KI das Coaching transformiert [9]:

Generierung von Client-Narratives stellt eine besonders faszinierende Anwendung dar. Martin Seligman demonstrierte auf einer Coaching-Konferenz, wie KI detaillierte Coaching-Geschichten über Klienten zu Beginn der Beziehung generieren kann [9]. Klienten sind oft von der Detailgenauigkeit beeindruckt und berichten, dass sie etwas über sich selbst gelernt haben. Diese Narratives helfen auch Coaches und Klienten bei der Festlegung angemessener Coaching-Ziele [9].

Virtuelle Szenario-Simulation ermöglicht es Klienten, Entscheidungsfindung und Problemlösung in einer sicheren Umgebung zu erkunden [9]. Diese Methode bietet Echtzeit-Feedback und passt sich an die sich entwickelnden Kompetenzen des Klienten an, wodurch personalisiertes Lernen und Resilienz gefördert werden [9].

Echtzeit-Sentimentanalyse revolutioniert das Feedback im Coaching. Durch die Analyse der verbalen und schriftlichen Kommunikation von Klienten bietet KI Echtzeit Einblicke in deren emotionale Zustände und Fortschritte [9]. Dies ermöglicht es Coaches, ihren Ansatz präziser anzupassen und die Kundeninteraktion und -ergebnisse zu verbessern [9].

Automatisierte Antworten auf niedrigstufige Fragen stellen eine praktische Anwendung dar, die bereits von vielen Coaches implementiert wird. Viele Coaches programmieren ihre Apps, um die niedrigstufigen Fragen ihrer Klienten zu bearbeiten und Antworten zu liefern [9]. Dies ermöglicht es Klienten, schneller Antworten zu erhalten, und hilft Coaches, in Echtzeit zu „antworten“ [9].

Herausforderungen und Limitationen aktueller KI-Systeme

Trotz der beeindruckenden Fortschritte weisen aktuelle KI-Coaching- und Consulting Tools erhebliche Limitationen auf, die ihre Fähigkeit zur vollständigen Ersetzung menschlicher Professionals einschränken.

Mangel an emotionaler Intelligenz stellt eine fundamentale Begrenzung dar. Bestehende KI-Coaching-Apps und ChatGPT haben Schwächen im Vergleich zu menschlichen Coaches, insbesondere in Bezug auf Sentimentalität, reale Lebenserfahrung und die menschliche Verbindung, die mit einer Coaching-Beziehung verbunden ist [5]. Diese Schwächen bedeuten, dass Coaches unwahrscheinlich bestehende zahlende Klienten an KI verlieren werden, es sei denn, ihre Klienten versuchen, Kosten zu senken [5].

Technische Herausforderungen umfassen Probleme wie das „Vergessen“ vorheriger Gespräche und „Halluzinationen“ – die Generierung falscher oder irreführender Informationen [5]. Diese technischen Limitationen können das Vertrauen der Nutzer untergraben und die Effektivität von KI-Coaching-Sessions beeinträchtigen.

Kontextverständnis und strategische Entscheidungsfindung bleiben Bereiche, in denen menschliche Consultants deutliche Vorteile haben. Strategische Entscheidungsfindung erfordert oft das Verständnis einzigartiger Geschäftskontexte, die Berücksichtigung verschiedener Stakeholder-Perspektiven und die Bewertung potenzieller Risiken und Unsicherheiten [4]. Diese komplexen Faktoren erfordern die Erfahrung und Intuition, die nur menschliche Consultants bieten können [4].

Ethische Entscheidungsfindung und moralisches Urteilsvermögen stellen weitere Bereiche dar, in denen KI Schwierigkeiten hat. Diese Aspekte erfordern oft ein tiefes Verständnis menschlicher Werte und sozialer Dynamiken, das KI noch nicht vollständig erfassen kann [4].

Risiken und Bedrohungen für traditionelle Coaches & Consultants

Direkte Konkurrenz durch KI-Systeme

Die unmittelbarste Bedrohung für Coaches und Consultants liegt in der direkten Konkurrenz durch KI-Systeme, die ähnliche Services zu einem Bruchteil der Kosten anbieten können. Diese Bedrohung ist nicht hypothetisch – sie manifestiert sich bereits in verschiedenen Formen und Intensitäten.

Kostenvorteile von KI-Lösungen stellen einen erheblichen Wettbewerbsfaktor dar. Während ein menschlicher Coach typischerweise zwischen 100 und 500 Euro pro Stunde berechnet, können KI-Coaching-Apps rund um die Uhr verfügbar sein, ohne zusätzliche Kosten pro Sitzung zu verursachen. Diese dramatische Kostendifferenz macht KI-Lösungen besonders attraktiv für preissensible Kunden oder Unternehmen, die Coaching-Services für eine große Anzahl von Mitarbeitern anbieten möchten.

BetterUp’s Geschäftsmodell illustriert diese Dynamik. Durch die Kombination von KI und menschlichen Coaches kann das Unternehmen Coaching-Services für Tausende von Mitarbeitern in Großunternehmen anbieten [2]. Während dies nicht unbedingt eine vollständige Ersetzung menschlicher Coaches bedeutet, reduziert es den Bedarf an individuellen Coaching-Stunden erheblich.

Skalierbarkeit als Wettbewerbsvorteil ermöglicht es KI-Systemen, gleichzeitig mit unbegrenzten Nutzern zu interagieren. Ein menschlicher Coach ist durch seine verfügbare Zeit begrenzt und kann typischerweise nur 20-30 Klienten effektiv betreuen. KI-Systeme haben diese Begrenzung nicht und können theoretisch Millionen von Nutzern gleichzeitig bedienen.

24/7-Verfügbarkeit stellt einen weiteren Vorteil dar, den menschliche Coaches nicht bieten können. Klienten können jederzeit auf KI-Coaching zugreifen, ohne Termine vereinbaren oder auf Verfügbarkeit warten zu müssen. Diese Sofortverfügbarkeit entspricht den Erwartungen einer zunehmend digitalisierten Gesellschaft.

Erosion traditioneller Wertversprechen

Die Einführung von KI-Technologien erodiert systematisch einige der traditionellen Wertversprechen, auf denen Coaching- und Consulting-Geschäfte basieren.

Informationsvorsprung war lange Zeit ein Kernwertversprechen von Consultants. Ihr Zugang zu Branchendaten, Best Practices und Marktinformationen rechtfertigte hohe Beratungshonorare. KI-Systeme können jedoch auf riesige Datenmengen zugreifen und diese in Echtzeit analysieren, wodurch der Informationsvorsprung menschlicher Consultants erheblich reduziert wird.

Analytische Fähigkeiten stellen einen weiteren Bereich dar, in dem KI menschliche Fähigkeiten übertrifft. Komplexe Datenanalysen, die früher Wochen dauerten und spezialisierte Consultants erforderten, können nun in Stunden oder sogar Minuten durchgeführt werden. Dies betrifft besonders Bereiche wie Marktforschung, Finanzanalyse und operative Optimierung.

Mustererkennung und Trendanalyse gehören zu den Stärken von KI-Systemen. Sie können Patterns in Daten identifizieren, die menschlichen Analysten entgehen würden, und dabei objektiv und konsistent vorgehen. Dies bedroht insbesondere Consultants, die sich auf datengetriebene Analysen spezialisiert haben.

Veränderung der Kundenerwartungen

Die Verfügbarkeit von KI-Tools verändert die Erwartungen der Kunden an menschliche Coaches und Consultants, was zusätzlichen Druck auf traditionelle Geschäftsmodelle ausübt.

Geschwindigkeit und Effizienz werden zunehmend als Grundvoraussetzungen betrachtet. Kunden, die gewohnt sind, sofortige Antworten von KI-Systemen zu erhalten, erwarten ähnliche Reaktionszeiten von menschlichen Professionals. Dies zwingt Coaches und Consultants, ihre Arbeitsweise zu überdenken und möglicherweise KI-Tools zu integrieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Datengestützte Insights werden von Kunden zunehmend erwartet. Die Fähigkeit von KI-Systemen, umfassende Datenanalysen zu liefern, setzt einen neuen Standard für die Tiefe und Objektivität von Beratungsleistungen. Menschliche Consultants müssen nun nicht nur ihre Empfehlungen begründen, sondern auch zeigen, dass diese auf soliden Daten basieren.

Personalisierung im großen Maßstab wird durch KI-Systeme ermöglicht, die individuelle Profile und Präferenzen berücksichtigen können. Kunden erwarten zunehmend, dass auch menschliche Coaches und Consultants ähnliche Personalisierungsgrade bieten können.

Bedrohung für verschiedene Coaching- und Consulting-SegmenteBedrohung für verschiedene Coaching- und Consulting-Segmente

Die KI-Bedrohung wirkt sich nicht gleichmäßig auf alle Bereiche des Coaching- und Consulting-Sektors aus. Einige Segmente sind anfälliger als andere.

Standardisierte Coaching-Bereiche wie allgemeines Life Coaching oder grundlegende Business-Skills-Entwicklung sind besonders gefährdet. Diese Bereiche basieren oft auf etablierten Frameworks und Methoden, die relativ leicht in KI-Systeme implementiert werden können. Die Inhalte sind weniger kontextspezifisch und können durch strukturierte Algorithmen abgebildet werden.

Datenintensive Consulting-Bereiche wie Marktforschung, Finanzanalyse oder operative Effizienzberatung stehen unter erheblichem Druck. KI-Systeme können große Datenmengen schneller und genauer analysieren als menschliche Consultants, was die Wertschöpfung in diesen Bereichen fundamental verändert.

Junior-Level-Positionen in Consulting-Unternehmen sind besonders bedroht. Viele der Aufgaben, die traditionell von Junior-Consultants ausgeführt werden – Datensammlung, grundlegende Analysen, Präsentationserstellung – können bereits heute von KI-Systemen übernommen werden.

Routine-Coaching-Sessions wie Follow-up-Gespräche, Fortschrittsverfolgung oder standardisierte Assessments können zunehmend durch KI-Systeme ersetzt werden. Dies reduziert die Anzahl der Stunden, die Klienten mit menschlichen Coaches verbringen möchten.

Psychologische und professionelle Auswirkungen

Die KI-Bedrohung hat nicht nur wirtschaftliche, sondern auch psychologische Auswirkungen auf Coaches und Consultants.

Identitätskrise und Selbstwertgefühl können entstehen, wenn Professionals feststellen, dass Teile ihrer Arbeit von Maschinen übernommen werden können. Dies ist besonders herausfordernd für Professionals, die ihre Identität stark mit ihrer fachlichen Expertise verknüpft haben.

Imposter-Syndrom kann verstärkt werden, wenn Coaches und Consultants das Gefühl haben, dass KI-Systeme bessere oder schnellere Ergebnisse liefern können. Dies kann zu Selbstzweifeln und reduzierter Selbstwirksamkeit führen.

Berufliche Unsicherheit entsteht durch die Ungewissheit über die zukünftige Entwicklung der KI-Technologie. Viele Professionals sind unsicher, welche Fähigkeiten in Zukunft noch relevant sein werden und wie sie sich anpassen sollen.

Generationenkonflikt kann entstehen, da jüngere Professionals oft offener für KI-Integration sind, während erfahrene Coaches und Consultants möglicherweise Widerstand gegen technologische Veränderungen zeigen.

Chancen und Möglichkeiten durch KI-Integration

KI als Verstärker menschlicher Fähigkeiten

Während die Bedrohungsaspekte von KI viel Aufmerksamkeit erhalten, zeigt die Praxis, dass die größten Chancen in der intelligenten Integration von KI als Verstärker menschlicher Fähigkeiten liegen. Diese Augmentierung ermöglicht es Coaches und Consultants, ihre Effektivität erheblich zu steigern und neue Wertversprechen zu entwickeln.

Erweiterte Analysefähigkeiten stellen einen der bedeutendsten Vorteile dar. Coaches können KI nutzen, um umfassende Persönlichkeitsanalysen, Fortschrittsverfolgung und Verhaltensmuster ihrer Klienten zu erstellen. Ein Coach, der mit KI-gestützten Tools arbeitet, kann beispielsweise die Kommunikationsmuster eines Klienten über mehrere Sessions hinweg analysieren und subtile Veränderungen identifizieren, die manuell schwer zu erkennen wären.

Personalisierung im großen Maßstab wird durch KI ermöglicht, ohne die menschliche Verbindung zu verlieren. Coaches können KI nutzen, um für jeden Klienten maßgeschneiderte Übungen, Ressourcen und Entwicklungspläne zu erstellen, basierend auf individuellen Lernstilen, Zielen und Fortschritten. Dies ermöglicht eine Personalisierung, die manuell zeitaufwändig und kostspielig wäre.

Predictive Coaching eröffnet neue Möglichkeiten für proaktive Intervention. KI-Systeme können Muster in Klientendaten erkennen, die auf potenzielle Herausforderungen oder Rückschläge hindeuten, bevor diese auftreten. Dies ermöglicht es Coaches, präventive Maßnahmen zu ergreifen und ihre Klienten besser zu unterstützen.

Effizienzsteigerung und Skalierung

KI-Integration ermöglicht es Coaches und Consultants, ihre Geschäftsmodelle zu skalieren und gleichzeitig die Qualität ihrer Services zu verbessern.

Automatisierung administrativer Aufgaben befreit Professionals von zeitraubenden Routinetätigkeiten. KI kann Terminplanung, Rechnungsstellung, Follow-up-E-Mails und Fortschrittsberichte automatisieren. Dies ermöglicht es Coaches und Consultants, mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten wie direkte Klienteninteraktion und strategische Planung zu verwenden.

Intelligente Content-Erstellung unterstützt bei der Entwicklung von Coaching Materialien, Worksheets und Präsentationen. KI kann dabei helfen, personalisierte Inhalte zu erstellen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele einzelner Klienten zugeschnitten sind. Dies reduziert die Vorbereitungszeit erheblich und ermöglicht es Coaches, mehr Klienten effektiv zu betreuen.

Skalierbare Gruppeninterventionen werden durch KI-gestützte Tools ermöglicht. Coaches können KI nutzen, um große Gruppen zu verwalten, individuelle Fortschritte zu verfolgen und personalisierte Interventionen auch in Gruppensettings anzubieten. Dies eröffnet neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen.

Neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen

Die Integration von KI eröffnet völlig neue Geschäftsmodelle für Coaches und Consultants, die über traditionelle Stunden-basierte Abrechnungen hinausgehen.

Hybrid-Coaching-Modelle kombinieren menschliche Expertise mit KI-Effizienz. Coaches können Premium-Services anbieten, die intensive menschliche Interaktion mit kontinuierlicher KI-Unterstützung zwischen den Sessions kombinieren. Klienten erhalten dadurch sowohl die emotionale Verbindung zu einem menschlichen Coach als auch die 24/7-Verfügbarkeit von KI-Support.

KI-gestützte Coaching-Plattformen ermöglichen es erfahrenen Coaches, ihr Wissen und ihre Methoden zu skalieren. Durch die Entwicklung KI-Systeme, die ihre Coaching Philosophie und -Techniken verkörpern, können Coaches ihre Reichweite exponentiell erweitern und passive Einkommensströme generieren.

Datengestützte Consulting-Services eröffnen neue Märkte für Consultants. Die Fähigkeit, große Datenmengen zu analysieren und daraus Insights zu generieren, ermöglicht es Consultants, Services anzubieten, die früher nur großen Beratungsunternehmen vorbehalten waren. Kleine und mittlere Unternehmen können nun von sophistizierten Analysen profitieren, die von KI-gestützten Consultants angeboten werden.

Outcome-basierte Abrechnungsmodelle werden durch KI-gestützte Erfolgsmessung ermöglicht. Coaches und Consultants können ihre Vergütung an messbare Ergebnisse koppeln, da KI-Systeme objektive Fortschrittsmessungen und Erfolgsindikatoren liefern können.

Verbesserte Klientenerfahrung und -ergebnisse

KI-Integration kann die Qualität der Coaching- und Consulting-Erfahrung für Klienten erheblich verbessern.

Kontinuierliche Unterstützung zwischen Sessions wird durch KI-Chatbots und Assistenten ermöglicht. Klienten können jederzeit Fragen stellen, Fortschritte dokumentieren oder Unterstützung bei der Umsetzung von Coaching-Empfehlungen erhalten. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Verhaltensänderungen und nachhaltiger Ergebnisse.

Objektive Fortschrittsmessung durch KI-Systeme bietet Klienten klare, datengestützte Einblicke in ihre Entwicklung. Anstatt sich auf subjektive Einschätzungen zu verlassen, können Klienten konkrete Metriken und Trends sehen, die ihre Fortschritte dokumentieren.

Personalisierte Lernpfade werden durch KI-Analyse von Lernstilen, Präferenzen und Fortschritten ermöglicht. Jeder Klient erhält einen maßgeschneiderten Entwicklungsplan, der sich dynamisch an seine Bedürfnisse und Fortschritte anpasst.

Präventive Intervention durch KI-gestützte Früherkennung von Problemen oder Rückschlägen ermöglicht es Coaches, proaktiv zu handeln, bevor Schwierigkeiten eskalieren. Dies führt zu besseren Ergebnissen und höherer Klientenzufriedenheit.

Demokratisierung von Coaching und Consulting

Eine der bedeutendsten Chancen, die KI bietet, ist die Demokratisierung von Coaching- und Consulting-Services.

Zugänglichkeit für unterversorgte Märkte wird durch KI-gestützte Lösungen ermöglicht. Menschen in abgelegenen Gebieten, mit begrenzten finanziellen Mitteln oder in Regionen mit wenigen verfügbaren Coaches können von KI-gestützten Services profitieren. Dies eröffnet neue Märkte und ermöglicht es Coaches, einen breiteren gesellschaftlichen Einfluss zu haben.

Mehrsprachige Services werden durch KI-Übersetzung und -Lokalisierung ermöglicht. Coaches können ihre Services in mehreren Sprachen anbieten, ohne selbst mehrsprachig zu sein, was ihre potenzielle Klientenbasis erheblich erweitert.

Kosteneffiziente Premium-Services können durch KI-Unterstützung angeboten werden. Die Effizienzgewinne durch KI-Integration ermöglichen es Coaches, hochwertige Services zu niedrigeren Preisen anzubieten, wodurch Coaching für eine breitere Bevölkerungsschicht zugänglich wird.

Spezialisierte Nischen-Services werden durch KI-gestützte Forschung und Analyse ermöglicht. Coaches können sich auf sehr spezifische Nischen spezialisieren und trotzdem genügend Klienten finden, da KI dabei hilft, die richtige Zielgruppe zu identifizieren und zu erreichen.

Zukunftsprognosen und Szenarien

Kurzfristige Entwicklungen (2025-2027)

Die nächsten zwei bis drei Jahre werden entscheidend für die Entwicklung der KI-Integration in Coaching und Consulting sein. Basierend auf aktuellen Trends und Technologieentwicklungen lassen sich mehrere wahrscheinliche Szenarien identifizieren.

Mainstream-Adoption von KI-Tools wird sich beschleunigen. Während derzeit 65% der Unternehmen regelmäßig KI nutzen [1], wird dieser Anteil voraussichtlich auf über 80% steigen. Dies wird den Druck auf Coaches und Consultants erhöhen, KI-Tools zu integrieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Hybrid-Modelle werden zum Standard in der Coaching-Branche. Die Kombination aus menschlicher Expertise und KI-Unterstützung, wie sie von BetterUp demonstriert wird [2], wird sich als dominantes Geschäftsmodell etablieren. Reine „menschliche“ Coaches werden zunehmend als Premium-Nische positioniert.

Spezialisierung wird sich verstärken als Reaktion auf KI-Konkurrenz. Coaches und Consultants werden sich auf immer spezifischere Nischen konzentrieren, in denen menschliche Expertise und Erfahrung schwer zu replizieren sind. Generalist-Coaches werden unter zunehmendem Druck stehen.

Regulierung und Standards werden sich entwickeln, insbesondere im Bereich des Mental Health Coaching. Die Verwendung von KI in sensiblen Bereichen wird wahrscheinlich strengeren Vorschriften unterworfen, was sowohl Chancen als auch Herausforderungen für Professionals schafft.

Mittelfristige Entwicklungen (2027-2030)

Die mittelfristige Zukunft wird wahrscheinlich bedeutende Veränderungen in der Struktur der Coaching- und Consulting-Branche bringen.

KI-Coaching wird mainstream für grundlegende Coaching-Bedürfnisse. Einfache Life Coaching-Sessions, Karriereberatung und grundlegende Business-Skills-Entwicklung werden zunehmend von KI-Systemen übernommen. Menschliche Coaches werden sich auf komplexere, emotionalere oder hochspezialisierte Bereiche konzentrieren müssen.

Neue Berufsbilder entstehen an der Schnittstelle zwischen KI und menschlicher Expertise. „KI-Coaching-Kuratoren“, „Human-AI-Collaboration-Specialists“ und „Emotional Intelligence Coaches“ werden neue Karrierewege darstellen.

Konsolidierung der Branche wird wahrscheinlich auftreten, da größere Plattformen kleinere Anbieter übernehmen oder verdrängen. Unabhängige Coaches werden sich entweder spezialisieren oder Plattformen anschließen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Outcome-basierte Vergütung wird sich durchsetzen, da KI-Systeme objektive Erfolgsmessungen ermöglichen. Dies wird die Branche professionalisieren, aber auch den Druck auf Coaches und Consultants erhöhen, messbare Ergebnisse zu liefern.

Langfristige Entwicklungen (2030+)

Die langfristige Zukunft der Branche wird wahrscheinlich von fortgeschrittenen KI-Technologien geprägt sein, die heute noch in der Entwicklung sind.

Artificial General Intelligence (AGI) könnte die Branche fundamental verändern, falls es entwickelt wird. AGI-Systeme könnten theoretisch alle kognitiven Aufgaben von Coaches und Consultants übernehmen, was eine komplette Neuausrichtung der Branche erfordern würde.

Emotionale KI wird sich weiterentwickeln und möglicherweise die emotionalen Aspekte des Coaching replizieren können. Dies würde eine der letzten Bastionen menschlicher
Überlegenheit im Coaching bedrohen.

Neurotechnologie-Integration könnte direktere Interfaces zwischen KI-Systemen und menschlichen Gehirnen ermöglichen, was völlig neue Formen des Coaching und Consulting eröffnen würde.

Vollständige Personalisierung durch fortgeschrittene KI könnte jedem Individuum einen perfekt angepassten, kontinuierlich verfügbaren Coach zur Verfügung stellen, was traditionelle Coaching-Modelle obsolet machen könnte.

Wahrscheinlichkeitsszenarien

Basierend auf aktuellen Trends und Expertenmeinungen lassen sich verschiedene Szenarien mit unterschiedlichen Wahrscheinlichkeiten entwickeln.

Szenario 1: Koexistenz und Komplementarität (Wahrscheinlichkeit: 60%)
In diesem Szenario entwickeln sich KI und menschliche Coaches/Consultants zu komplementären Kräften. KI übernimmt Routineaufgaben und bietet grundlegende Services, während Menschen sich auf komplexe, emotionale und hochspezialisierte Bereiche konzentrieren. Die Branche wächst insgesamt, da KI neue Märkte erschließt.

Szenario 2: Signifikante Disruption mit Anpassung (Wahrscheinlichkeit: 25%)
KI ersetzt einen erheblichen Teil traditioneller Coaching- und Consulting-Services, führt aber zur Entstehung neuer Berufsbilder und Geschäftsmodelle. Die Branche schrumpft zunächst, stabilisiert sich dann aber auf einem neuen Niveau mit veränderten Rollen.

Szenario 3: Vollständige KI-Dominanz (Wahrscheinlichkeit: 10%)
Fortgeschrittene KI-Systeme ersetzen die meisten menschlichen Coaches und Consultants. Nur eine kleine Nische von Premium-Human-Services überlebt. Die traditionelle Branche kollabiert weitgehend.

Szenario 4: KI-Stagnation und menschliche Renaissance (Wahrscheinlichkeit: 5%)
KI-Entwicklung stagniert aufgrund technischer oder regulatorischer Hindernisse. Es entsteht eine Gegenbewegung, die menschliche Expertise und Verbindung betont. Die traditionelle Branche erlebt eine Renaissance.

Kritische Erfolgsfaktoren für die Zukunft

Unabhängig vom spezifischen Szenario werden bestimmte Faktoren entscheidend für den Erfolg von Coaches und Consultants in einer KI-geprägten Zukunft sein.

Technologische Kompetenz wird zur Grundvoraussetzung. Professionals müssen verstehen, wie KI-Tools funktionieren, ihre Möglichkeiten und Grenzen kennen und sie effektiv in ihre Praxis integrieren können.

Emotionale Intelligenz und menschliche Verbindung werden zu Differenzierungsmerkmalen. Die Fähigkeit, echte emotionale Verbindungen aufzubauen und komplexe zwischenmenschliche Dynamiken zu navigieren, wird zunehmend wertvoll.

Kontinuierliche Weiterbildung wird essentiell, da sich die Technologie schnell entwickelt. Professionals müssen bereit sein, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu aktualisieren und neue Tools zu erlernen. Spezialisierung und Nischenfokus werden wichtiger denn je. Generalist-Ansätze werden zunehmend von KI bedroht, während tiefe Expertise in spezifischen Bereichen schwerer zu replizieren ist.

Ethische Kompetenz wird an Bedeutung gewinnen, da der Umgang mit KI-Tools ethische Fragen aufwirft. Professionals müssen in der Lage sein, verantwortungsvoll mit KI-Technologien umzugehen und ihre Klienten entsprechend zu beraten.

Fazit und Ausblick

Zusammenfassung der Kernerkenntnisse


Die umfassende Analyse der Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf den Coaching- und Consulting-Sektor zeigt ein komplexes Bild von Herausforderungen und Chancen. Die zentrale Erkenntnis ist, dass KI weder eine existenzielle Bedrohung noch ein Allheilmittel darstellt, sondern vielmehr einen Katalysator für fundamentale Veränderungen in der Branche.

KI wird die Branche transformieren, aber nicht eliminieren. Die Evidenz deutet darauf hin, dass KI bestimmte Aspekte traditioneller Coaching- und Consulting Tätigkeiten automatisieren wird, insbesondere standardisierte, datenintensive oder administrative Aufgaben. Gleichzeitig eröffnet sie neue Möglichkeiten für Personalisierung, Skalierung und Effizienzsteigerung.

Hybrid-Modelle werden dominieren. Die erfolgreichsten Ansätze kombinieren KI-Effizienz mit menschlicher Expertise. Plattformen wie BetterUp demonstrieren bereits, wie diese Integration funktionieren kann, und setzen neue Standards für die Branche.

Spezialisierung wird zum Überlebensfaktor. Generalist-Coaches und -Consultants stehen unter zunehmendem Druck, während Professionals mit tiefer Expertise in spezifischen Nischen bessere Chancen haben, ihre Relevanz zu behalten.

Die Geschwindigkeit der Veränderung beschleunigt sich. Mit 65% der Unternehmen, die bereits KI nutzen [1], und 35% der Coaches, die erwarten, dass KI Kollegen ersetzen könnte [1], ist die Transformation bereits in vollem Gange.

Implikationen für verschiedene Stakeholder

Für individuelle Coaches und Consultants bedeutet dies die Notwendigkeit einer proaktiven Anpassung. Diejenigen, die KI als Werkzeug zur Verbesserung ihrer Services nutzen, werden wahrscheinlich einen Wettbewerbsvorteil erlangen. Widerstand gegen die Technologie könnte hingegen zu Marginalisierung führen.

Für Coaching- und Consulting-Unternehmen eröffnen sich neue Geschäftsmodelle und Skalierungsmöglichkeiten. Investitionen in KI-Integration können zu erheblichen Effizienzgewinnen und neuen Service-Angeboten führen.

Für Klienten und Kunden bedeutet die KI-Integration potenziell bessere, personalisiertere und zugänglichere Services zu niedrigeren Kosten. Gleichzeitig müssen sie lernen, zwischen KI-gestützten und rein menschlichen Services zu unterscheiden und ihre Präferenzen entsprechend zu artikulieren.

Für Bildungseinrichtungen und Zertifizierungsorganisationen entsteht die Notwendigkeit, Curricula und Standards zu aktualisieren, um KI-Kompetenzen zu integrieren und ethische Richtlinien zu entwickeln.

Kritische Erfolgsfaktoren für die Zukunft

Die Analyse identifiziert mehrere kritische Faktoren, die über Erfolg oder Misserfolg in der KI-geprägten Zukunft entscheiden werden:

Technologische Kompetenz wird zur Grundvoraussetzung, nicht zum Differenzierungsmerkmal. Professionals müssen KI-Tools verstehen und effektiv nutzen können.

Menschliche Fähigkeiten wie emotionale Intelligenz, Kreativität und ethisches Urteilsvermögen werden zu den wichtigsten Differenzierungsmerkmalen.

Kontinuierliche Anpassungsfähigkeit wird entscheidend sein, da sich die Technologie schnell weiterentwickelt und neue Herausforderungen und Chancen schafft.

Ethische Kompetenz wird an Bedeutung gewinnen, da der verantwortungsvolle Umgang mit KI-Technologien zunehmend wichtig wird.

Zukunftsausblick

Die nächsten fünf Jahre werden wahrscheinlich die entscheidende Transformationsperiode für die Coaching- und Consulting-Branche darstellen. Während die grundlegenden menschlichen Bedürfnisse nach Führung, Entwicklung und Beratung bestehen bleiben, werden sich die Methoden und Geschäftsmodelle zur Erfüllung dieser Bedürfnisse fundamental ändern.

Kurzfristig (2025-2027) wird die Adoption von KI-Tools beschleunigen, Hybrid-Modelle werden mainstream, und die Spezialisierung wird sich verstärken.

Mittelfristig (2027-2030) könnte KI-Coaching für grundlegende Bedürfnisse mainstream werden, während menschliche Professionals sich auf komplexere und emotionalere Bereiche konzentrieren.

Langfristig (2030+) könnten fortgeschrittene KI-Technologien die Branche noch fundamentaler verändern, wobei das genaue Ausmaß von technologischen Durchbrüchen abhängt, die heute noch nicht vorhersagbar sind.

Abschließende Empfehlungen

Basierend auf dieser Analyse lassen sich folgende übergreifende Empfehlungen ableiten:

Für Professionals: Beginnen Sie sofort mit der KI-Integration, aber verlieren Sie nicht Ihre menschlichen Stärken aus den Augen. Investieren Sie in Weiterbildung und Spezialisierung.

Für Unternehmen: Entwickeln Sie eine klare KI-Strategie, die menschliche Expertise ergänzt, anstatt sie zu ersetzen. Investieren Sie in die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Für die Branche: Entwickeln Sie ethische Standards und Best Practices für KI-Integration. Fördern Sie den Dialog zwischen Technologie-Entwicklern und Praktikern.

Für Regulatoren: Schaffen Sie Rahmenbedingungen, die Innovation fördern, aber gleichzeitig Verbraucherschutz und ethische Standards gewährleisten.

Die KI-Revolution im Coaching- und Consulting-Sektor ist nicht aufzuhalten, aber sie ist gestaltbar. Diejenigen, die proaktiv handeln, sich anpassen und die Technologie intelligent nutzen, werden nicht nur überleben, sondern in der neuen Landschaft erfolgreich sein. Die Zukunft gehört nicht der KI oder den Menschen allein, sondern ihrer intelligenten Zusammenarbeit.

Taifun Kemerci has already helped hundreds of entrepreneurs to build and scale their own profitable online coaching business. Prior to his studies, he worked as a shoe salesman at Foot Locker. He holds a Bachelor’s degree in International Business and Political Science from the University of Heidelberg and Heilbronn University of Applied Sciences.

Haftungsausschluss


Diese Analyse dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Anlage-, Karriere- oder Geschäftsberatung dar. Die Zukunftsprognosen basieren auf aktuellen Trends und können sich aufgrund unvorhersehbarer technologischer oder marktbezogener Entwicklungen ändern.

Quellenverzeichnis

[1] Zhou, L. (2025). Top Coaching Trends in 2025 (Future of Coaching). https://luisazhou.com/blog/coaching-trends/

[2] BetterUp. (2025). AI Coaching for All | BetterUp Grow™. https://www.betterup.com/products/betterup-ai-coaching

[3] Woebot Health. (2024). Mental health needs have multiplied. Support hasn’t. https://woebothealth.com/

[4] Boardroom Advisors. (2024). Will Artificial Intelligence (AI) Replace Consultants? Future Of Consulting. https://boardroomadvisors.co/will-artificial-intelligence-aireplace-consultants-future-of-consulting/

[5] CoachVox AI. (2024). Is AI a threat to the coaching profession? https://coachvox.ai/ai-threat-coaching/

[6] Waite, R. (2024). Coaching Industry Report – Insights, Trends and Statistics. https://www.robinwaite.com/coaching-industry-report

[7] American Psychological Association. (2025). Using generic AI chatbots for mental health support. https://www.apaservices.org/practice/business/technology/artificial-intelligence-chatbots-therapists

[8] Gallotti, A. (2023). What AI coaches are there on the market? LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/what-ai-coaches-market-anna-gallotti-t1iif

[9] Forbes Coaches Council. (2024). 15 Innovative Ways Artificial Intelligence Is Transforming Coaching. https://www.forbes.com/councils/forbescoachescouncil/2024/06/26/15-innovative-ways-artificial-intelligence-is-transforming-coaching/

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